Sono la carente situazione dei servizi igienici e la pulizia dei reparti a rendere maggiormente insoddisfatti i pazienti che si sono recati nei presidi sanitari di competenza dell'Asp di Reggio.
Un sondaggio condotto sulla soddisfazione dei pazienti relativa al periodo 3 giugno-3 settembre conferma molte disfunzioni ma spuntano anche alcune segnalazioni positive sui servizi resi dalle strutture dell'Asp. Consigli questi che comunque non sono quantificati ma che sono importanti per la direzione aziendale e per la commissione straordinaria formata da Giovanni Meloni, Domenico Giordano e Carolina Ippolito, al fine di adottare i dovuti accorgimenti. Ed è proprio questo il fine del “customer satisfaction” e condotto dall'ufficio relazioni con il pubblico e comunicazione istituzionale dell'Asp reggina.
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